Оглавление
Как мы получаем ваши персональные данные?
Какие персональные данные мы собираем и почему?
Как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда отправляем информацию о наших продуктах и специальных предложениях на ваш адрес электронной почты?
Зачем и как мы используем файлы cookie?
Кому мы раскрываем ваши персональные данные?
Как мы защищаем ваши персональные данные?
Каковы ваши права?
Как вы можете обратиться за помощью?
*** Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator (бесплатная версия) ***

Как мы получаем ваши личные данные?

Мы собираем ваши личные данные следующими способами:

Когда вы используете или вводите информацию на нашем сайте;
Вы совершаете покупку на нашем сайте;
Как мы защищаем ваши персональные данные?
Вы связываетесь с нами по телефону;
Вы обращаетесь к нам с жалобой.

Какие личные данные мы собираем о вас и зачем?

Ситуации обработки

Наши онлайн-предложения служат для предоставления информации о нашей компании и наших услугах, для заключения или вступления в договорные отношения, а также для общения и взаимодействия с нашими клиентами и заинтересованными лицами.

Мы также обрабатываем персональные данные для вышеуказанных целей. Объем и правовая основа обработки данных зависят от услуг, запрашиваемых пользователем, конфигурации браузера и объема предоставленного согласия.
Google Tag Manager 

На нашем сайте используется Диспетчер тегов Google, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Диспетчер тегов используется для управления инструментами отслеживания и другими услугами, известными как теги веб-сайта. Диспетчеру тегов Google не нужно использовать файлы cookie.

Правовой основой является статья 6(2) Регламента (ЕС) No. 1, п. 1, лит. f GDPR, основанный на нашем законном интересе к интеграции и простому управлению несколькими тегами на нашем сайте.

Более подробную информацию можно найти здесь.
*** Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator (бесплатная версия) ***

Criteo 

В рамках совместной ответственности по смыслу статьи 26 GDPR мы используем услуги, предоставляемые компанией Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ("Criteo"), для сбора информации о поведении пользователей (например, о просмотренных, добавленных в корзину или купленных товарах) в чисто анонимной форме с целью улучшения нашего рекламного предложения. В рамках нашего договора с Criteo мы определяем объем соответствующей рекламной кампании. Затем Criteo отвечает за реализацию этой рекламной кампании, в том числе решает, какие объявления где будут размещены.

В связи с нашей совместной ответственностью за вышеуказанную обработку вы можете воспользоваться своими правами в соответствии с GDPR как против нас, так и против Criteo. Мы заключили с Criteo соглашение о совместной ответственности, основные условия которого мы предоставим вам по запросу.

YouTube 

На этом сайте размещены видеоролики, хранящиеся на YouTube, которые можно воспроизводить с нашего сайта. Мы также используем API YouTube для отображения видео и плейлистов, а также для учета и отображения количества просмотров видео. Клиент YouTube API не обрабатывает никаких других пользовательских данных.

Поставщиком услуг является компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Дополнительную информацию можно найти в уведомлении о конфиденциальности YouTube.

Выбор аудитории/рекламные файлы cookie

Для того чтобы улучшить наш сайт и наши предложения для вас как для клиента, мы собираем статистические данные об использовании сайта. В случае совершения покупки информация о ней также будет передана рекламным сетям, на которые вы переходили в течение последних 45 дней. Позволяя нам отслеживать эту информацию, мы можем сократить расходы и улучшить наши продукты для вас как для клиента.
*** Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator (бесплатная версия) ***

Adtraction 

Adtraction AB, uzņēmuma identifikācijas numurs 556722-5064, Linnégatan 89A, 115 23, Stokholma, Zviedrija. 

Propelbon 

Propelbon S L, Calle Antonio María Manrique, 3 35011 Las Palmas de Gran Canaria 

CJ Affiliate 

Epsilon International UK Ltd (03610044), kuras juridiskā adrese ir 1st Floor 2 Television Centre, 101 Wood Lane, London, Anglija. 

Patner-ads 

Partner-ads ApS | Ekenaesvej 26 | 2850 Naerum, Dānija 

Онлайн-присутствие в социальных сетях

Мы поддерживаем онлайн-присутствие в социальных сетях, чтобы, в частности, общаться с клиентами и заинтересованными сторонами и предоставлять информацию о наших продуктах и услугах.

Соответствующие социальные сети обычно обрабатывают данные пользователей в целях маркетинговых исследований и рекламы. Это позволяет создавать профили использования на основе интересов пользователей. Для этого на компьютерах пользователей сохраняются файлы cookie и другие идентификаторы. Эти профили пользователей затем используются в качестве основы для размещения рекламы, например, в социальных сетях, а также на сайтах третьих лиц. В рамках нашей деятельности по обеспечению присутствия в Интернете мы можем иметь доступ к такой информации, как статистические данные, предоставляемые социальными сетями об использовании нашего присутствия в Интернете. Эти статистические данные являются обобщенными и могут включать, в частности, демографическую информацию и данные о взаимодействии с нашими онлайн-представительствами и размещенными в них постами и контентом. Более подробную информацию и ссылки на данные социальных сетей, к которым мы имеем доступ как оператор онлайн-представительства, можно найти в приведенном ниже списке.

Правовым основанием для обработки является статья 6(1) Регламента (ЕС) № 6/2009. 1(1)(f) на основании наших законных интересов по информированию и эффективному общению с пользователями или ст. 1(1)(f) GDPR на основании наших законных интересов по информированию и эффективному общению с пользователями. 6. п. 1(1)(b) GDPR для поддержания контактов и информирования наших клиентов, а также для проведения преддоговорных мероприятий с потенциальными клиентами и заинтересованными сторонами.

О правовой основе обработки данных, осуществляемой социальными сетями под свою ответственность, см. информацию о защите данных соответствующей социальной сети. По приведенным ниже ссылкам вы также сможете получить дополнительную информацию об обработке соответствующих данных и возможностях возражения.

Мы хотели бы отметить, что наиболее эффективным способом решения проблем, связанных с конфиденциальностью, является обращение к провайдеру социальной сети, поскольку только он имеет доступ к данным и может принять непосредственные меры.

Ниже приведен список информации о социальных сетях, в которых мы представлены онлайн:

Мы не проверяем вашу личность и поэтому предполагаем, что человек, зарегистрировавшийся в качестве пользователя сайта или получивший товар, - это вы или лицо, уполномоченное передавать нам ваши личные данные от вашего имени. Наши процедуры управления информацией основаны на адресе электронной почты, использованном для совершения покупки, и включают следующие персональные данные.

Как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда отправляем информацию о наших продуктах и специальных предложениях на ваш адрес электронной почты?

Мы используем ваши личные данные, чтобы обеспечить вам наилучший пользовательский опыт. Мы хотим убедиться, что информация, которую мы отправляем вам, соответствует вашему выбору. Если вы проявили интерес к нашим продуктам или услугам, возможно, вы получите от нас электронное письмо с информацией об аналогичных продуктах. Вы также можете увидеть рекламные материалы, размещенные нами на платформах социальных сетей в рамках персонализированной рекламы.

В маркетинговых целях мы собираем и обрабатываем следующие контактные данные:
Эти файлы cookie размещаются на вашем устройстве для предоставления вам услуг, доступных на нашем сайте, и для улучшения функциональности сайта (например, для повышения скорости загрузки страниц). Мы используем собранную информацию для внутренних операционных целей, таких как предотвращение спама и злоупотреблений, соблюдение лицензионных ограничений на контент, определение предпочтительного языка и улучшение качества обслуживания.
Правовая основа для обработки

a) Наши законные интересы

На основании предыдущих сделок с клиентом не всегда необходимо запрашивать согласие на повторную обработку данных после предоставления возможности отозвать ранее предоставленное согласие. Это исключение из правил обработки данных известно как "мягкое согласие" и применяется к клиентам, с которыми вы ранее совершали сделки. Основанием для этого является наш законный интерес в поддержании отношений с лицами, которые явно выразили заинтересованность в одном из наших продуктов или услуг. Если вы уже являетесь нашим клиентом, мы можем отправлять вам информационные материалы о наших продуктах и услугах, которые соответствуют вашим интересам. В наших законных интересах информировать вас о наших последних предложениях, продуктах или услугах, которые могут представлять для вас интерес. Для этой цели мы будем использовать только ту контактную информацию, которую получили от вас в рамках нашего сотрудничества.

б) Согласие

 Если мы ранее не общались друг с другом или если общение было недостаточным для соблюдения наших законных интересов, мы запросим ваше согласие перед отправкой вам информационных материалов с помощью электронных средств. Мы также попросим вас подтвердить свое согласие на показ прямой рекламы на используемых вами платформах социальных сетей и сервисах Google.

4. Почему и как мы используем файлы cookie?

Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые отправляются с веб-сервера automarket.lv в ваш браузер, когда вы посещаете наш сайт. Cookies не представляют опасности для вашего устройства и могут быть сохранены или отклонены в зависимости от настроек вашего браузера.
 

4.1 Функциональные и рабочие файлы cookie

Эти файлы cookie размещаются на вашем устройстве для предоставления вам услуг, доступных на нашем сайте, и для улучшения функциональности сайта (например, для повышения скорости загрузки страниц). Мы используем собранную информацию для внутренних операционных целей, таких как предотвращение спама и злоупотреблений, соблюдение лицензионных ограничений на контент, определение предпочтительного языка и улучшение сервиса.

Если вы откажетесь от использования этих типов файлов cookie, мы не можем гарантировать, что вы получите доступ ко всем функциям, доступным на нашем сайте.

4.2 Файлы cookie для оптимизации цифрового опыта

Эти куки собирают информацию о том, как посетители automarket.lv используют сайт. Это позволяет нам постоянно улучшать качество и содержание сайта, а также отслеживать эффективность работы сторонних сайтов, которые предоставляют нам маркетинговые и другие услуги.

Кроме того, эти типы cookies, если они включены, позволяют серверу распознавать ваше устройство, когда вы возвращаетесь на наш сайт, и создавать анонимные профили пользователей. Обратите внимание, что эти профили не содержат ваших личных данных. С помощью этой технологии мы можем упростить и оптимизировать ваш цифровой опыт при использовании нашего сайта и позволить вам воспользоваться персонализированным контентом и предложениями, соответствующими вашим потребностям.

Если вы отклоните эти типы файлов cookie, вы не сможете пользоваться контентом, предназначенным для вас, и разблокировать специальные предложения, разработанные для вас путем анализа ваших действий во время использования нашего сайта. Кроме того, вы потеряете возможность пользоваться некоторыми функциями сайта (например, сохранить на потом, остаться под своим логином), если вы были перенаправлены на automarket.lv с другого портала.

4.3 Файлы cookie для таргетинга/рекламы

Эти файлы cookie используются для показа вам нашей рекламы при посещении вами других сайтов. Эти файлы cookie размещаются на нашем сайте от нашего имени и с нашего разрешения с помощью рекламных инструментов третьих сторон. Сторонние файлы cookie могут также собирать данные за пределами нашего сайта. Сторонние файлы cookie могут изменяться в зависимости от вашего местоположения или устройства без предварительного уведомления.

4.4. Sīkdatņu saraksts

4.5 Как вы можете управлять файлами cookie?

Если вы хотите управлять файлами cookie или отключить их, вы можете сделать это, установив в своем браузере режим, отклоняющий некоторые или все типы файлов cookie, или изменив настройки файлов cookie, приведенные ниже. Обратите внимание, что если вы решите отклонить все или определенные типы файлов cookie, нам все равно придется размещать файлы cookie в браузере вашего устройства. Этот cookie размещается сайтом automarket.lv и имеет одно из следующих названий: "optout-experience" или "optout-advertising". Он отключает сбор данных на определенном устройстве или в браузере. Если вы используете несколько устройств и браузеров, мы просим вас настроить параметры куки везде. Этот файл cookie не может быть удален до тех пор, пока вы возражаете против сбора данных.

Кому мы передаем ваши личные данные?

Мы внедрили различные инструменты и услуги, чтобы облегчить наше сотрудничество и ускорить общение. По этой причине мы передаем ваши личные данные поставщикам коммуникационных, маркетинговых услуг и ИТ-поддержки. Например, OSS помогает нам записывать телефонные звонки, чтобы вы могли оформить заказ или запросить гарантийный обмен по телефону. Мы также передаем ваши персональные данные компаниям, занимающимся анализом данных, чья информация помогает нам улучшить качество нашего сайта.

Мы также обрабатываем данные Facebook Inc. и Google Inc. cookies, если вы даете согласие на их использование

Как мы защищаем ваши личные данные?

Мы принимаем физические, технические и административные меры предосторожности для защиты конфиденциальности личных данных и идентифицируемой информации, которую вы предоставляете. Мы регулярно проверяем и совершенствуем наши технологии безопасности. Мы ограничиваем доступ к вашей личной информации сотрудниками, которым необходимо знать эту информацию для предоставления вам услуг. Мы регулярно обучаем наших сотрудников важности конфиденциальности личной информации и важности сохранения вашей информации в тайне. Персональные данные хранятся и передаются в наших системах в зашифрованном виде. Мы используем решения с высокой степенью доступности для обеспечения доступности ваших данных. Если у нас возникнут подозрения, что ваши личные данные были утеряны и к ним получили доступ третьи лица, мы немедленно сообщим вам об этом.

Каковы ваши права?

Мы обрабатываем ваши персональные данные; вы имеете право знать, что и как мы с ними делаем, и, в определенных случаях, требовать, чтобы мы обрабатывали их меньше. У вас есть следующие права:

доступ к своим личным данным (получить личные данные, которые мы храним о вас, узнать цель и основание обработки)
отозвать свое согласие на обработку данных (отказаться от рассылки новостей и файлов cookie)
вносить исправления (вносить изменения в свои контактные данные)
ограничить обработку персональных данных (попросить нас не использовать определенную информацию о вас)
перенос данных (получение информации о себе, которую вы предоставили нам в формате TXT)
быть забытым (удалить информацию о себе из наших баз данных, если мы не обязаны продолжать хранить эти персональные данные)
возражать против обработки ваших персональных данных.
Наша деятельность в области защиты персональных данных контролируется Государственной инспекцией данных. Прежде чем обратиться к ним за советом или с жалобой, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы как можно скорее разрешить любое недоразумение.

Как вы можете попросить о помощи?

Мы прилагаем все усилия для обеспечения защиты персональных данных и прозрачности их обработки. Однако, если у вас возникли проблемы или вопросы по поводу обработки ваших личных данных, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ответим на ваши вопросы об использовании ваших личных данных на Automarket.lv. Вы можете связаться с нами, отправив письмо по адресу market@inbox.lv. Пожалуйста, опишите свой вопрос как можно подробнее.